Brianna Sylver, fundadora de Sylver Consulting, empresa especializada en estudios etnográficos, escribe un artículo en el blog de Core77 titulado: Spend It Wisely: A Market Research Primer for Designers.
Expone algunos métodos y técnicas de investigación útiles para diseñadores en las primeras etapas de desarrollo de un producto o servicio.
Además añade una tabla interesante que nos orienta sobre el momento adecuado para trabajar cada una de ellas, logrando así que los resultados que podamos extraer sean realmente productivos.